Zanim postawisz

Kontrola nad grą w Starbets Casino

Grasz tylko od 18 lat, a limit depozytów, limit czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

18+
Zaczynasz czytać

Najpierw granice, potem gra

Po lekturze wiesz, gdzie szukać pomocy i jak ustawić własne limity.

Temat
Szczegóły
Minimalny wiek
18+
Licencja
ALSI-178729 (Anjouan)
Telefon zaufania
801 889 880
Kontakt w sprawie limitów
Twoje zabezpieczenia

Najpierw limity, potem stawka

Po lekturze wybierzesz narzędzie pasujące do Twojej sytuacji i włączysz je w koncie.

Jaki limit wpłat ustawić?

Ten limit pilnuje sumy wpłat w wybranym okresie i nie pozwala jej przekroczyć. Włącz go, gdy chcesz z góry odciąć budżet na grę.

Kontrola czasu sesji

Limit czasu gry odmierzają czas spędzony w serwisie i zamyka sesję po jego upływie. Przydaje się, gdy gra wciąga Cię na dłużej, niż planowałeś.

Chcesz chwilę odpocząć

Przerwa w grze zawiesza dostęp do konta na wskazany przez Ciebie czas. Wybierz ją, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania konta na stałe.

Jak zamknąć konto na dłużej?

Samowykluczenie blokuje konto i grę na dłużej niż przerwa. Włącz je, jeśli wiesz, że sama pauza to za mało, by odzyskać spokój.

Zanim ocenisz swoje granie

Test samooceny to krótkie pytania o Twoje nawyki, którym przyglądasz się na spokojnie. Wypełnij go, gdy wahasz się, czy granie wciąż jest dla Ciebie rozrywką.

Ustawienia konta

Ustawianie limitu w koncie

01

Otwórz menu profilu

Po zalogowaniu otwórz menu profilu i sprawdź, czy widzisz sekcję odpowiedzialnej gry. Tu znajdziesz wszystkie narzędzia przypisane do Twojego konta.

02

Rodzaj limitu wpłat

Wybierz limit depozytów, a nie limit czasu gry, jeśli chcesz ograniczyć pieniądze. Upewnij się, że nazwa narzędzia zgadza się z tym, co chcesz zmienić.

03

Kwota na wybrany okres

Wskaż, na jaki okres ma obowiązywać limit, i porównaj go z kwotą, którą naprawdę możesz przeznaczyć na grę. Zdecyduj teraz, przed wpłatą, nie po stracie.

04

Czy limit jest aktywny?

Zatwierdź zmianę i sprawdź komunikat w koncie, czy limit jest aktywny. Przy wątpliwościach napisz na [email protected] lub skorzystaj z czatu.

Ochrona rodziny

Dziecko obok, a Ty chcesz mieć spokój

Weryfikacja pełnoletności przy rejestracji

Rejestracja wymaga potwierdzenia, że masz ukończone 18 lat, a przed pierwszą wypłatą prosimy o dowód osobisty. Bez tego kroku środki zostają na koncie.

Blokada włączona przed pierwszym wejściem

Na wspólnym laptopie i telefonie warto włączyć program blokujący strony hazardowe. Ustawienie hasła przez dorosłego wystarczy, by dziecko nie ominęło filtra.

Bliski gra za dużo

Zamiast wyrzutów lepsza jest spokojna rozmowa o tym, co widzisz i co Cię niepokoi. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych (801 889 880) doradza także bliskim codziennie między 17:00 a 22:00.

Siedem znaków

Gdy wieczór przy grze robi się coraz dłuższy

Gdy gra przestaje bawić, warto działać szybko: wczesne sygnały łatwiej zatrzymać niż nawyk, który zdążył się utrwalić. Limit depozytów albo przerwa to pierwszy krok, który robisz dla siebie, zanim stracisz więcej niż planowałeś.

Siedem sygnałów do rozpoznania

Sprawdź, czy któreś z tych zachowań brzmi znajomo w Twoim tygodniu.

  • Grasz dłużej, niż zakładałeś na początku
  • Wracasz do gry, by odzyskać to, co przegrałeś
  • Ukrywasz grę przed bliskimi lub przed sobą
  • Wydajesz na grę pieniądze na rachunki
  • Poświęcasz grze sen, pracę albo spotkania
  • Czujesz napięcie, gdy nie możesz zagrać
  • Zwiększasz stawki, bo dotychczasowe już nie cieszą
Wsparcie poza kasynem

Zamiast samotności przy grze masz czyjeś wsparcie

Tak jak w całym Starbets Casino, liczy się dla nas jasna informacja i szybki kontakt z pomocą.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki, a rozmowa jest poufna. Dyżur pełni codziennie między 17:00 a 22:00, połączenie rozliczane jest według taryfy operatora. Zadzwoń, gdy grasz lub gdy bliska osoba gra. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Możesz przyjść sam albo przyjść z kimś bliskim, bez podawania nazwiska; szczegóły spotkań znajdziesz na ich stronie. anonimowihazardzisci.org
Pauza czy wykluczenie

Decydujesz, jak długo zostajesz poza grą

Na jak długo pauza?

Pauza w grze to krótkie wstrzymanie dostępu do konta na godziny lub dni. Włączasz ją sama lub sam w ustawieniach konta gracza. W tym czasie nie grasz i nie wpłacasz, a konto czeka, aż przerwa minie.

Spokój na dłużej

Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres, liczony w miesiącach. Uruchamiasz je w ustawieniach konta, a wcześniejsze zdjęcie blokady nie jest możliwe do końca okresu. To rozwiązanie dla osoby, która chce odciąć się od gry na poważnie.

Własne konto, własna blokada

W Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń, więc blokadę ustawiasz wyłącznie na swoim koncie w kasynie. Wybierz okres w ustawieniach i potwierdź; dostęp zamyka się na wskazany czas. Wsparcie telefoniczne pomoże Ci zdecydować, co dalej.

Narzędzia ochrony

Sprawdź, co możesz włączyć na koncie

Gdzie w telefonie zmienię limity na koncie?
Te same narzędzia czekają w sekcji konta w wersji mobilnej, bez osobnej aplikacji. Wybierasz limit depozytów, limit czasu gry albo przerwę w zakładce odpowiedzialnej gry i zatwierdzasz zmianę. Ustawienie działa na wszystkich urządzeniach, bo dotyczy konta, nie przeglądarki.
Dlaczego przy rejestracji sprawdzacie, czy mam 18 lat?
W Polsce grać mogą wyłącznie osoby pełnoletnie, więc próg wejścia to 18 lat. Wiek sprawdzamy dokumentem przed pierwszą wypłatą, bo konto musi być zweryfikowane, zanim wypłacisz środki. Mechanizm chroni też osoby niepełnoletnie w domu.
Bliski gra za dużo, czy mogę zadzwonić na infolinię?
Tak, telefon zaufania przyjmuje też zgłoszenia od rodzin, nie tylko od graczy. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. Doradca podpowie, jak rozmawiać z bliskim i gdzie szukać dalszego wsparcia.
Chcę usunąć konto całkowicie, gdzie to zgłosić?
Trwałe zamknięcie konta zgłosisz przez dział obsługi Starbets Casino, który przyjmuje takie prośby mailowo. Zespół potwierdzi dyspozycję i wyjaśni, co dzieje się z saldem oraz historią konta. Obsługa odpowiada przez całą dobę, również po polsku.
Czy samowykluczenie można cofnąć przed czasem?
Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie skraca się go na życzenie. W tym czasie konto pozostaje zablokowane, a decyzja obowiązuje do końca terminu. Krótszą pauzę wybierz wtedy, gdy chcesz tylko odetchnąć od gry.